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一、职能
1、依法保护消费者权益。研究制定保护消费者权益的制度和办法。
2、受理消费者申诉、举报工作，案件审核，统计报表。
3、开展消费纠纷的行政调节；开展消费维权预防教育;组织查处严重侵犯消费者权益的案件。
4、负责全市流通领域商品质量监管。研究制定流通领域商品质量监管的制度和办法；组织全市流通领域商品质量监管，统一制定全市流通领域商品质量监督抽查计划并组织实施；依法查处商品质量违法案件。
5、负责服务领域商品质量监督管理查处和服务行业消费。
二、机构
食品质量监督管理科
负责全地区食品安全监督管理、指导及相关大要案的查处与协调工作。
消费预防教育科
负责全地区消费者申诉、举报案件的办理和督察督办，相关大要案的查处与协调工作，消保系统案件督办，法定抽检，并负责消费预防宣传、教育工作。
商品质量监督管理科
负责全地区流通领域的商品质量监督管理、指导及相关大要案的查处与协调工作。
服务领域商品质量监督管理科
负责全地区服务领域的商品质量监督管理、指导及相关大要案的查处与协调工作。
综合科
负责本局案件备案、审核、统计报表，机关人、财、物及党务，内外协调工作。 |
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